受訪專家:全球兒童安全組織(中國)首席代表 崔民彥
本報記者 王思予
5月23日,在北京地鐵6號線上,一群剛放學的孩子圍成一圈,低頭分享著智能手表里的照片、視頻、賬戶余額、游戲“戰果”,而站在一旁的家長則無奈地念叨:“一有空就看手表,癮怎么那么大?!比缃?,兒童智能手表已成為兒童社交的“標配”,與此同時,不少問題也暴露出來。為此,5月14日,工業和信息化部就《兒童手表安全技術要求》強制性國家標準(征求意見稿)公開征求意見,打響了規范市場的重要一槍。
2013年,第一款兒童智能手表在美國誕生。短短幾個月后,我國北京奇虎360科技有限公司也生產了自己的兒童智能手表。?全球兒童安全組織(中國)首席代表崔民彥表示,兒童智能手表原本的功能為打電話和定位,加強孩子與家長的聯系,預防走失。
中國產業研究院發布的《2022—2027年中國兒童智能手表行業深度調研及投資前景預測研究報告》顯示,我國5~12歲兒童達1.7億人,兒童智能手表市場普及率約為30%。伴隨兒童智能手表的普及,其功能越來越手機化,從過去的安全定位,延伸出社交、娛樂、學習、購物、拍照搜題等功能,價格也從兩三百元漲至兩三千元。不僅如此,孩子們還可以通過兒童智能手表玩游戲、消費、搜索各類內容,對于心智尚不成熟的未成年人來說危害可想而知。
崔民彥認為,兒童智能手表衍生出三大問題,亟需解決。
質量參差不齊。部分產品材質不明、續航時間短、電池發燙,有爆炸等隱患。網絡投訴平臺上就有消費者表示,在沒有充電、觸碰的情況下,兒童智能手表發生自爆,雖未造成人員傷害,但給孩子帶來心理陰影。
信息泄露隱患。江蘇省消保委發布的《兒童智能手表消費調查報告》顯示,因設計或應用疏漏,兒童智能手表在使用中可能被非法竊聽,導致信息泄露。一旦不法分子在兒童智能手表中植入惡意程序,便可輕易獲取孩子的位置、人臉圖像、錄音等個人隱私信息,將嚴重影響人身安全。
內容缺乏監管。不少兒童智能手表對軟件缺乏篩選,預置游戲、小說等娛樂應用軟件。孩子可輕易搜索到色情、暴力等不良內容,部分產品還存在誘導消費、推送廣告等問題。多名家長在網絡投訴平臺反映,在兒童智能手表綁定的家長端并未開啟免密支付的前提下,孩子在手表端購買游戲服務會直接從家長端扣款;有的孩子甚至被游戲軟件中的廣告吸引,進行大額充值消費。
《兒童手表安全技術要求》強制性國家標準(征求意見稿)明確規定,兒童智能手表首次開通支付功能,應征得監護人同意;不能預置游戲、小說等娛樂導向的應用,不可設置開屏廣告;不向應用程序默認開放麥克風、攝像頭、定位等權限;AI問答必須用審核過的固定知識庫,每條回答都有人工審核;支持設置可使用時長和可使用時段;手表使用的鋰離子電池要符合相關安全規定;外觀突出部位不應有割傷、刺傷兒童皮膚的風險隱患。
崔民彥認為,新規直擊兒童智能手表亂象的要害,有助守好質量安全關卡,筑牢信息安全防線,凈化兒童智能手表內容,讓其回歸服務兒童的本質屬性,為規范市場、保障兒童權益提供了有力支撐?!?